Eläinlääkäriliiton toimisto ja puhelinpalvelu ovat kiinni 29.6.–31.7. Voit jättää sähköpostia toimisto@sell.fi, palaamme viimeistään elokuun alkupuolella. Lue lisää.
Kategoriat:
Jäsenille
Hoitovirheväitteet ja asiakasvalitukset
Moni eläinlääkäri joutuu uransa aikana kohtaamaan asiakkaan hoitovirheväitteen tai muun valituksen eläinlääkäripalvelun suorittamisesta. Tällä ohjeella hoitovirheväitteistä ja asiakasvalituksista pyritään antamaan eläinlääkäreille työkaluja tilanteiden hoitamiseen.
